Le rôle des systèmes de management de la qualité (SMQ) est souvent méconnu. Voyons ce qu’est au juste un SMQ, à quoi il doit ressembler et en quoi il est indispensable pour votre entreprise.

Le management de la qualité est un élément central de l’excellence organisationnelle. Cette démarche systématique a profondément transformé le mode de fonctionnement, la compétitivité et la prospérité des entreprises. Les principes du management de la qualité de l’ISO fournissent un cadre fondamental qui accompagne les organismes pour les aider à passer du stade de la compétence à celui d’une performance optimale.

Pour le néophyte en informatique qui cherche à saisir les multiples facettes de l’intelligence artificielle et leurs implications, ce domaine peut lui apparaître comme un terrain impraticable. Aussi, le présent article a pour ambition de démystifier l’intelligence artificielle en tentant d’en expliquer le fonctionnement, et de démêler les différences existantes entre apprentissage machine, apprentissage profond, traitement du langage naturel et d’autres concepts associés.