Un « cookie » est un petit fichier de données (fichier texte) stocké sur le navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lors de la consultation d’une page Web. Les cookies sont utilisés aux fins de la collecte de données relatives à votre appareil et à vos interactions sur le site Web (par exemple, type de navigateur utilisé, système d’exploitation, adresse IP, type d’appareil, localisation, date et heure de la consultation, préférences linguistiques ou identifiants de connexion).

Les cookies peuvent être enregistrés sur votre appareil par nos soins (cookies internes) ou par des tiers (cookies tiers). Les cookies peuvent être stockés pour différentes durées sur votre navigateur ou votre appareil. Pour des informations détaillées sur l’objet et la durée de chaque type de cookie, veuillez consulter la section « Gérer mes cookies », qui vous permettra de refuser d’accorder ou de retirer votre consentement à tous les cookies (à l’exception des cookies strictement nécessaires).

2. Quels cookies utilisons-nous et à quelles fins ?

Google Analytics et Hotjar

Veuillez noter que s’agissant des cookies de performance, certains sont susceptibles d’être intégrés via Google Analytics, un outil logiciel fourni par Google qui nous permet de suivre et d’analyser le trafic sur notre site Web. Nous avons paramétré Google Analytics de sorte à proposer les fonctionnalités les plus strictes possibles, notamment dans le but d’anonymiser toutes les adresses IP collectées dans ce contexte. Toutefois, dans des circonstances spécifiques, il est possible que certaines données soient transférées aux États-Unis. C’est pourquoi nous avons choisi de vous donner la possibilité d’accepter ou de refuser ces cookies. Si vous décidez de refuser ces cookies de performance, ces derniers ne seront pas enregistrés sur votre ordinateur. Dans tous les cas, veuillez noter que vous avez la possibilité de désactiver de manière générale cet outil sur votre navigateur. Pour ce faire, il vous faudra télécharger un module complémentaire disponible sur la page suivante : désactivation. Pour plus d’informations concernant Google Analytics et les cookies utilisés dans ce contexte, veuillez consulter cette page.

S’agissant des cookies de fonctionnalité, certains sont intégrés via Hotjar, un service proposant des technologies nous permettant de mieux cerner l’expérience utilisateur (par ex., pages consultées et durée, liens ouverts, éléments appréciés ou non par les utilisateurs). Hotjar utilise des cookies ainsi que d’autres technologies afin de collecter des données sur le comportement des utilisateurs et sur leurs appareils. Ces données concernent les éléments suivants : adresse IP de votre appareil, taille de votre écran, type d’appareil utilisé, informations relatives au navigateur utilisé, géolocalisation (pays uniquement). Hotjar stocke ces informations pour le compte de l’ISO au travers de profils d’utilisateur pseudonymisés. Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter la section « about Hotjar » sur le site de support d’Hotjar.

 

Autres types de stockage local en lien avec les médias sociaux
Le stockage local repose sur un fichier créé par un site Web sur votre appareil. Ce type de fichier peut prendre la forme d’un cookie, mais pas uniquement. Ainsi, certains sites Web utilisent le « stockage de session » et le « stockage local » de votre navigateur pour stocker des données ; si le « stockage de session » est temporaire, ce n’est en revanche par le cas du « stockage local ».

Ces technologies peuvent être utilisées par les médias sociaux (tels que Youtube, Twitter, Facebook, TikTok, Instagram) pour suivre vos habitudes de navigation afin de créer un profil permettant d’afficher des publicités ciblées, en fonction de vos centres d’intérêt. Elles peuvent être installée lorsque le bouton cookies « réseaux sociaux » est activé ou lorsque vous consultez les sites respectifs de la plateforme d’un média social.

L’outil de gestion des cookies proposé sur notre site Web permet également de bloquer ces autres types de stockage local en lien avec les médias sociaux. Vous avez aussi la possibilité de les supprimer en effaçant l’historique de votre navigateur.
 

3. Informations collectées au travers des cookies

Les cookies mentionnés dans la section 2 ci-dessus sont susceptibles de collecter les informations suivantes :

• Adresse IP ;
• Date et heure de connexion au site Web ;
• Lieu de consultation du site Web ;
• Temps passé sur le site Web ;
• Informations relatives à l’outil utilisé pour accéder au site Web ;
• Configuration et préférences linguistiques ;
• Données relatives aux pages consultées ;
• Liens consultés sur le site Web

Leur finalité est indiquée dans la section 2 ci-dessus.

4. Sites de tiers

Outre l’utilisation des cookies faite par l’ISO, nos sites Web contiennent des liens vers d’autres sites. Si vous accédez à d’autres sites par le biais de ces liens, les opérateurs de ces sites sont également aussi susceptibles de collecter vos informations. Leur utilisation de ces informations dépendra de leurs propres déclarations ou politiques en matière de confidentialité. L’ISO ne saurait être tenue responsable des pratiques adoptées par d’autres sites en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de prendre connaissance des politiques appliquées en matière de confidentialité sur les sites que vous consultez et de renseigner vos choix au moyen des outils proposés à cette fin sur ces sites.

5. Consentement et désactivation des cookies

La présente Politique et le bandeau de consentements aux cookies qui s’affiche sur notre site Web lors de votre première consultation vous informent de l’utilisation des cookies faite par l’ISO. Il est important à nos yeux de nous assurer que vous avez bien reçu et compris toutes les informations qu’ils contiennent.

Nous mettons à votre disposition un outil vous permettant d’accepter tous les cookies, de sélectionner ceux que vous souhaitez conserver ou de désactiver tous les cookies (à l’exception des cookies strictement nécessaires). Ce choix vous revient !

Outre l’outil disponible sur notre site Web, veuillez noter que la plupart des navigateurs vous offrent la possibilité de modifier les réglages relatifs aux cookies, de supprimer les cookies existants, de bloquer de futurs cookies ou de vous alerter lorsque ces cookies sont envoyés à votre appareil. Sur ce point, veuillez vous reporter aux instructions de votre navigateur.

6. Contact

Comme indiqué dans notre Politique en matière de confidentialité, pour toute question relative à la présente Politique relative aux cookies, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : DataProtectionOfficer@iso.org.

7. Révisions

La présente Politique relative aux cookies peut être modifiée à tout moment. Lors de toute révision, nous actualiserons la date de la dernière mise à jour indiquée au bas de la présente Politique relative aux cookies et toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Veuillez noter que la poursuite de la consultation de notre site Web après de telles modifications sera régie par lesdites modifications, conformément à ces dernières. Nous vous invitons à prendre connaissance de la version en vigueur de la présente Politique relative aux cookies lorsque vous consultez notre site Web.

8. Droit applicable

Tout litige ayant trait à la présente Politique en matière de confidentialité sera régi par le Droit suisse, à l’exclusion de ses dispositions relatives au choix de la loi. Le for juridique exclusif est à Genève, Suisse.

 

La présente Politique relative aux cookies a été mise à jour le 2022-01-26.