La Qualité est une forme de management (ou de gestion) qui dispose d'une double approche : un appel et une démarche vers l'excellence, et une volonté de conformité aux exigences légales, normes et spécifications.

L'aire de la Qualité a longtemps été confinée à une petite communauté d'experts. Or, de nos jours, dans son activité professionnelle, même le scientifique et l'ingénieur travaillant dans l'économie privée sera confronté régulièrement au monde de la Qualité ».

Publié en français sous le titre, Objectif qualité - Introduction aux systèmes de management de performance et de durabilité, cet ouvrage s'attache à proposer au lecteur un panorama complet du monde de la Qualité.