International Standard
ISO/IEC 30105-4:2022
Information technology — IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes — Part 4: Key concepts
Reference number
ISO/IEC 30105-4:2022
Версия 2
2022-11
© ISO 2024
International Standard
Предпросмотр
недоступно на русском языке
Опубликовано (Версия 2, 2022)

ISO/IEC 30105-4:2022

Формат
Язык
CHF 129
Пересчитать швейцарские франки (CHF) в ваша валюта

Тезис

The ISO/IEC 30105 series specifies the lifecycle process requirements performed by the IT enabled business process outsourcing service provider for the outsourced business processes. It defines the processes to plan, establish, implement, operate, monitor, review, maintain and improve its services.

This document:

—    covers IT enabled business processes that are outsourced;

—    is not intended to cover IT services but includes similar, relevant process for completeness;

—    is applicable to the service provider, not to the customer;

—    is applicable to all lifecycle processes of ITES-BPO;

—    details the lifecycle of ITES-BPO and the relationship between ISO/IEC 30105-1, ISO/IEC 30105-2, ISO/IEC 30105-3, ISO/IEC 30105-5 and other relevant International Standards.

Общая информация

  • Текущий статус
     : Опубликовано
    Дата публикации
     : 2022-11
    Этап
    : Опубликование международного стандарта [60.60]
  • Версия
     : 2
  • Технический комитет :
    ISO/IEC JTC 1/SC 40
    ICS :
    35.020 
  • RSS обновления

Жизненный цикл

Цели в области устойчивого развития

Данный стандарт разработан для достижения следующих Цель устойчивого развития

9
Индустриализация, инновации и инфраструктура

Появились вопросы?

Ознакомьтесь с FAQ

Работа с клиентами
+41 22 749 08 88

Часы работы:
Понедельник – пятница: 09:00-12:00, 14:00-17:00 (UTC+1)

  2. Интернет-магазин
  3. Каталог стандартов
  4. МКС
  5. 35
  6. 35.020
  7. ISO/IEC 30105-4:2022