Une étude montre que le système de management de la qualité ISO est un outil efficace pour promouvoir les réformes administratives dans les organismes publics.
Conçue pour aller de pair avec ISO 9001, cette toute nouvelle norme de système de management (NSM) est appelée à changer la donne en matière de gestion des risques et opportunités de la chaîne d’approvisionnement …
Ce n’est pas tout d’engager du personnel, encore faut-il le garder motivé, productif et heureux. Pour mieux gérer votre main-d’œuvre, les solutions se trouvent dans les normes ISO.
La conformité aux législations nationales et internationales pour le transport de marchandises dangereuses requiert la mise en place de programmes adaptés en matière de qualité et de sécurité. La Norme …
Parce qu’elles sont chargées de gérer une multitude d’aspects, des transports aux services d’assainissement, en passant par l’éclairage public et la protection civile, il n’est guère surprenant que les …
Le développement de logiciels ne suit pas toujours une procédure simple. Une Norme internationale pour l’application des principes du système de management de la qualité le plus largement utilisé au monde …
L’énergie est le deuxième poste de dépenses dans les frais d’exploitation d’un hôtel. La chaîne hôtelière Hilton est parvenue à réduire ses dépenses en énergie de façon substantielle grâce à des mesures …
Mener plus avant la démarche du management de la qualité dans le secteur ferroviaire n’ouvre qu’une seule voie : celle de la qualité et de la sécurité des trains. Une spécification technique récemment …
Accompagner le Grand Âge et maintenir lʼautonomie des personnes âgées, voilà la mission du Groupe ACPPA depuis plus de 30 ans. Pour « donner du sens » à sa démarche, le groupe associatif gestionnaire dʼétablissements …
