L’intérêt du tourisme est multiple, mais son impact sur l’environnement n’est malheureusement pas toujours aussi bénéfique, et la consommation des ressources dans les hébergements touristiques est bien souvent supérieure à celle des foyers.
Pour aider à réduire les impacts négatifs de ces établissements sans toucher aux intérêts économiques du tourisme, voire en dégageant quelques avantages supplémentaires, l’ISO prépare actuellement un nouvel ensemble de lignes directrices sous la forme d’une Spécification technique.
Elaborée par l’ISO/TC 228, dont le secrétariat est jumelé entre l’AENOR (membre de l’ISO pour l’Espagne) et l’INNORPI (membre pour la Tunisie), la Spécification technique ISO/TS 13811, Lignes directrices pour l’élaboration de spécifications environnementales pour les hébergements touristiques, a pour objet d’aider à la préservation de l’environnement naturel et à sa biodiversité, en tenant compte des conditions locales spécifiques.
Le document est le résultat d’un travail auquel ont collaboré des experts de différents organismes nationaux de normalisation et de partenaires internationaux comme le Conseil mondial du tourisme durable (GSTC) et l’HOTREC.
Pour Tuba Ulu Yilmaz, l’animatrice de l’ISO/TC 228/GT 10 et responsable du projet, cette Spécification technique devrait devenir une référence technique reconnue non seulement pour les fournisseurs d'hébergement soucieux de plus d’écologie, mais plus largement pour tout un éventail de parties prenantes.
Comme elle le souligne, «ISO/TS 13811 constituera également, dans les pays sans règlementation à cet égard, un cadre que pourront utiliser les instances nationales et internationales pour évaluer et harmoniser les systèmes spécifiques ou les programmes de certifications en place. Elle servira aussi de critère pour les consommateurs qui veulent pouvoir choisir des établissements respectueux de l’environnement.
Elle favorisera l'objectif ultime de la durabilité environnementale et rehaussera dans l’ensemble les standards du secteur du tourisme. »
Ces lignes directrices décrivent un certain nombre de mesures que les établissements d'hébergement peuvent prendre pour réduire leur impact (conservation des ressources, réduction de la pollution, meilleure gestion des déchets), et proposent en outre des solutions pour les aider à apporter une contribution positive au niveau local en rétablissant la splendeur des espaces naturels et en sensibilisant le personnel, les clients et la communauté au rôle important qu’ils peuvent jouer eux-aussi.
L’ISO/TS 13811 est disponible auprès du membre de l’ISO dans votre pays ou de l’ISO Store.